kipróbálására. A Vauxhall egy új autóvásárlási szolgáltatást próbál kipróbálni, az egyik londoni márkakereskedésben, így az ügyfelek számára élő interaktív bemutatóterem élményt nyújt az online videokonferencia révén.
A Go Instore rendszer lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy távolról kapcsolatba lépjenek a helyi márkakereskedésükkel, hogy kérdéseket tegyenek fel a Vauxhall-tartományról, és valós idejű tüntetéseket kapjanak saját otthonuk javára.
Reklám – A rövid cikk az alábbiakban folytatódik
• Vauxhall vágja a kereskedő számát
A hozzáadott ügyfélbiztonság és biztonság érdekében a konferenciahívás kétirányú hangot ad, de csak egyirányú videót nyújt. Az ügyfél videokamerájának soha nem fér hozzá, és hang adatait soha nem tárolják, kivéve, ha az ügyfél a hívás során kifejezetten kéri.
A Vauxhall szerint a Go Instore rendszerre adott reakció pozitív volt, mivel az új interaktív platform már növeli az ügyfelek számát. A Vauxhall kijelenti, hogy a hálózaton keresztüli szolgáltatást szándékozik bevezetni a rendszer népszerűségére.
Hagyományosan, az autósok akár négy csekkeket tesznek ki a márkakereskedésbe, mielőtt egy megállapodást végeznek. Most ez a szám átlagosan két látogatásra esett vissza, és számos ügyfél kutatásaik nagy részét okostelefonjaikra, nem pedig a kereskedő hálózatától függően végezte.
Most olvassa el a hagyományos autókereskedés hanyatlásáról szóló rövid cikket. Tudassa velünk gondolatait az alábbi megjegyzésekben …